保育内容に関する相談・苦情について
利用者の皆さまからの相談・苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
相談・苦情およびその解決については、個人情報に関するもの、申込者が拒否した場合を除いては当ホームページにて公表し、改善に努めます。
相談・苦情連絡先
| 園名 | 相談・苦情解決責任者 | 相談・苦情受付担当者 | 連絡先 | ||
| アイビースクール | 園 長 | 梶田 真美 | 教 頭 | 上田 有香 | 0725-31-4545 |
| 副教頭 | 大山 依利子 | ||||
| 副教頭 | 串田 翔子 | ||||
| アンビー | 園 長 | 藤原 豊美 | 副園長 | 山口 雅代 | 0725-20-2001 |
| 教 頭 | 井川 なぎさ | ||||
| アルン西鳥取夢学舎 | 園 長 | 谷 淳司 | 副園長 | 山本 さとみ | 072-471-7111 |
| 教 頭 | 阪下 絵美 | ||||
第三者委員
弁護士 関戸 一考氏 （連絡先）06-6821-2051
相談・苦情解決処理報告
| 平成30年度 | 相談１ | 送迎時の駐車場の確保をお願いしたい。 《対応》アイビースクール、アルン西鳥取夢学舎の両園の送迎用駐車場を確保した。 |
