保育内容に関する相談・苦情について
利用者の皆さまからの相談・苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。
相談・苦情およびその解決については、個人情報に関するもの、申込者が拒否した場合を除いては当ホームページにて公表し、改善に努めます。
相談・苦情連絡先
園名 | 相談・苦情解決責任者 | 相談・苦情受付担当者 | 連絡先 | ||
アイビースクール | 園 長 | 梶田 真美 | 教 頭 | 上田 有香 | 0725-31-4545 |
副教頭 | 串田 翔子 | ||||
アンビー | 園 長 |
藤原 豊美 | 教 頭 |
井川 なぎさ |
0725-31-4545 |
アルン西鳥取夢学舎 | 園 長 | 山本 さとみ | 教 頭 | 阪下 絵美 | 072-471-7111 |
飛鳥ゆめ学舎 | 園 長 |
前田 享美 | 教 頭 |
西村 真弓 | 072-493-2865 |
第三者委員
弁護士 関戸 一考氏 (連絡先)06-6821-2051
相談・苦情解決処理報告
平成30年度 | 相談1 | 送迎時の駐車場の確保をお願いしたい。 《対応》アイビースクール、アルン西鳥取夢学舎の両園の送迎用駐車場を確保した。 |